Ассоциация добрых дел San Diego Humane Society приглашает на работу
Творить добро и получать за это деньги? Это возможно с San Diego Humane Society
| Website: | https://a127-jobs.nyc.gov/psc/nycjobs/EMPLOYEE/HRMS/c/HRS_HRAM.HRS_APP_SCHJOB.GBL?Page=HRS_APP_JBPST&Action=U&FOCUS=Applicant&SiteId=1&JobOpeningId=302571&PostingSeq=1 |
| To access the contact information | log in |
Требуется диспетчер в ассоциацию гуманитарной помощи San Diego Humane Society
Обязанности:
- принимать входящие звонки,
- обрабатывать обращения,
- направлять запросы по инстанциям согласно внутренней инструкции,
- оказывать посильную помощь и отвечать на вопросы по обслуживанию,
- организовывать помощь офицеров той или иной социальной службы согласно установкам,
- поддерживать радиоконтакт с офицерами, исполняющими свои обязанности,
- поддерживать контакт между сферами обслуживания,
- держать ответственных лиц в курсе всех событий,
- работать с соответствующей системой контактов, вызовов и баз данных,
- подготавливать и сдавать записи, отчеты по проделанной работе,
- участвовать в коллективных тренингах, встречах и т.д.
Требования:
- законченное среднее образование
- не менее 1-ого года стажа работы в сфере обслуживания с необходимостью решать спорные вопросы и конфликты с людьми, как лично, так и по телефону,
- умение вести отчетность в бумажном и электронном виде,
- умение работать с техникой, в том числе с компьютерной, особенно важно умение пользоваться пакетом Microsoft,
- умение говорить, читать и писать на английском языке,
- грамотная устная и письменная речь,
- наличие водительских прав,
- многозадачность и выносливость, которые потребуются для того, чтобы отвечать на звонки, следить за монитором и рацией, отвечать на вопросы клиентов и т.д.
Рабочее место является стандартным офисным. Стоит иметь в виду, что работа с животными предполагает их близкое нахождение и вероятную необходимость периодического ухода за ними. Рабочие часы могут включать смены, выходные, каникулы, вечерние и сверхурочные часы.
Обязанности:
- принимать входящие звонки,
- обрабатывать обращения,
- направлять запросы по инстанциям согласно внутренней инструкции,
- оказывать посильную помощь и отвечать на вопросы по обслуживанию,
- организовывать помощь офицеров той или иной социальной службы согласно установкам,
- поддерживать радиоконтакт с офицерами, исполняющими свои обязанности,
- поддерживать контакт между сферами обслуживания,
- держать ответственных лиц в курсе всех событий,
- работать с соответствующей системой контактов, вызовов и баз данных,
- подготавливать и сдавать записи, отчеты по проделанной работе,
- участвовать в коллективных тренингах, встречах и т.д.
Требования:
- законченное среднее образование
- не менее 1-ого года стажа работы в сфере обслуживания с необходимостью решать спорные вопросы и конфликты с людьми, как лично, так и по телефону,
- умение вести отчетность в бумажном и электронном виде,
- умение работать с техникой, в том числе с компьютерной, особенно важно умение пользоваться пакетом Microsoft,
- умение говорить, читать и писать на английском языке,
- грамотная устная и письменная речь,
- наличие водительских прав,
- многозадачность и выносливость, которые потребуются для того, чтобы отвечать на звонки, следить за монитором и рацией, отвечать на вопросы клиентов и т.д.
Рабочее место является стандартным офисным. Стоит иметь в виду, что работа с животными предполагает их близкое нахождение и вероятную необходимость периодического ухода за ними. Рабочие часы могут включать смены, выходные, каникулы, вечерние и сверхурочные часы.
