Медстраховка в крупных компаниях в США будет включать виртуальные услуги

Крупные предприятия все чаще включают в список льготных медицинских услуг для своих сотрудников возможность использования цифровых технологий и помощи. На нововведения работодателей подбивают цены на медуслуги, ведь те постоянно растут.



Согласно данным Национальной бизнес-группы по здравоохранению (National Business Group on Health, далее NBGH), целью номер один для работодателя в 2020 году является внедрение возможностей виртуальной помощи. В перечне предоставляемых медуслуг должны появиться такие опции, как охрана психического здоровья с помощью видеочатов, цифровое инструктирование, управление состоянием и лечение сна.

Цифровая медицина. Страхование с умом

«Виртуальное решение медицинских проблем берут масштабами. Оно оправдано удобством и доступностью», - говорит Брайан Маркотт, президент и главный исполнительный директор NBGH.



Телемедицина – так называется метод оказания медицинских услуг по современному страховому полису, который планируется предлагать работникам компаний. «Медицина на расстоянии» может включать в себя довольно непривычные, но действенные способы оказания помощи или слежения за состоянием пациента, например:

• удаленный мониторинг состояния пациента через видеосервисы;
• отправка фотографий для диагностики (УЗИ, МРТ, снимок кожи для дерматолога и другие методы осмотра при неострых заболеваниях);
•  использование мобильных и сенсорных девайсов, передающих данные о состоянии пациента (смартфоны, смартчасы и т.д.);
• использование функции виртуального ассистента, который может служить консультантом или помощником в случае, если вам нужно напоминать о процедурах, выполнении упражнений и необходимости принять медицинские препараты;
• обращение к консультантам на официальных онлайн-платформах медицинских центров, где можно по симптомам определить причину недуга.

 

Таким образом, пациенты выступают в роли менеджеров своего здоровья, получая квалифицированную помощь за более короткое время в более удобных условиях (дома, на работе и т.д.). С каждым годом страховые компании все больше и больше расширяют спектр действия страховки на услуги телемедицины.

В целом, ожидается повышение уровня медицинских расходов на 5% в 2020 году, говорится в исследовании NBGH. В прошлом, особенно в 2008 году, когда была рецессия, этот показатель был в два раза выше, утверждает Маркотт.

Реальные расходы могут расти и более медленными темпами, чем по прогнозу, так как работодатели обычно предусматривают «подушку». Так, например, в 2018 году инфляция затрат составила всего 3,6%, в то время как ожидалось 5%.

Даже несмотря на повышение цен, в особенности на медикаменты, расходы сотрудников на здоровье держались примерно на том же уровне благодаря расширению сети держателей страховых полисов.

Использование виртуальных программ сокращает случаи обращения в экстренные службы, предоставляя первую помощь людям, у которых нет быстрого доступа к этим самым службам. Среди этих людей жители сельской местности, трудящиеся вахтовым методом, молодые мамочки, то есть те, у кого зачастую возникают проблемы с записью и приемом у специалиста.



«И дело даже не в том, что тратится слишком много денег, а в том, что существует огромное количество людей, нужды которых не подпадают под возможности амбулаторного обслуживания», - говорит Джефф Левин-Шерц, соруководитель управления здравоохранением в компании Willis Towers Watson, консультант по льготам.

Независимое исследование компании Willis Towers Watson показывает, что 81% работодателей предлагают или планируют предлагать своим сотрудникам, так называемую, телемедицину (или дистанционную медицину) в 2020 году.

Услуги телемедицины. Больше выбора за меньшую «кровь»

Замечена еще одна тенденция: к 2020 году крупные компании, которые в свое время переходили на самые крупные и распространенные медстраховки и планы, снова начнут предлагать своим сотрудникам и менее популярные решения.



В 2018 году 40% крупных предприятий обеспечивали свой штат наиболее популярной страховкой. А уже в 2019 их число сократилось до 30%. NBGH ожидает падение количества таких компаний до 25%.

Маркотт приписывает заслугу за подобный «разворот» работодателей, так называемому, «налогу на каддилак» (Cadillac tax), который не так давно было решено упразднить.
   
Низкий уровень безработицы также является одним из движущих факторов, которые толкают компании на принятие решений в пользу нестандартных, но в то же время качественных медицинских планов. Ведь в сегодняшних условиях предприятия вынуждены конкурировать, чтобы не терять своих рабочих.


Источник